Vos questions, nos réponses

Oui, sans exception. Tous nos partenaires créent et fabriquent en France — ateliers à Paris et en Île-de-France. Pas de sous-traitance à l'étranger, pas de label marketing vide. Quand on dit Made in France, c'est le cas.

Nous travaillons avec des créatrices françaises indépendantes, sélectionnées pour leur savoir-faire et leurs valeurs. Aujourd'hui : My Tailor is Joh (tailleurs femme en tissus Haute Couture upcyclés, Paris) et La 8e Fois (pièces ajustables en matières upcyclées, labellisées Fabriqué à Paris). Chaque marque a sa propre histoire — vous pouvez les découvrir sur leur page dédiée.

C'est notre objectif. BBC est une plateforme en croissance, et nous sélectionnons régulièrement de nouvelles créatrices made in France. Abonnez-vous à notre newsletter pour être les premiers informés.

Oui. Vous payez une pièce fabriquée à la main, en France, par une créatrice qui en est l'auteure. Pas de production de masse, pas de main-d'œuvre sous-payée à l'autre bout du monde. Le prix reflète un vrai coût de fabrication et une vraie valeur.

Les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevez un email de confirmation avec le suivi dès l'expédition.

Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous retourner votre commande si elle ne vous convient pas, conformément à la législation en vigueur. L'article doit être non porté et dans son état d'origine.

Chaque fiche produit indique les mesures exactes de la pièce. En cas de doute, contactez-nous directement — nous vous guidons.

Certaines de nos créatrices, comme La 8e Fois, proposent des pièces ajustables conçues pour s'adapter à plusieurs morphologies. Contactez-nous et nous ferons le point avec vous sur les options disponibles.

Par email, via le formulaire de contact sur le site. Nous répondons sous 24 à 48 heures.